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O que é consultoria empresarial?

Em que momento a terceirização se faz necessária dentro de uma empresa? Entenda.

Não é segredo para nenhum empresário que uma boa gestão garante ao empreendimento uma estrutura sólida no mercado e diante das crises e adversidades que toda empresa passa. Contudo, também é essencial dar atenção à realização do serviço, atendimento aos clientes, qualidade do produto ou serviço, e outros fatores, que também garantem que a empresa continue ativa.

Mas é muito comum que os sócios, principalmente de empresas pequenas, se dediquem à administração do negócio e deixem todos os outros fatores de lado. Assim, o tempo fica curto para fazer tudo de maneira apropriada, caindo a produtividade e consequentemente os lucros. E uma das saídas encontradas para solucionar este problema é a terceirização, trabalhando com parceiros qualificados a empresa tem a oportunidade de acompanhar mais de perto as atividades, além de poder otimizar processos, e os empresários podem se dedicar a outros objetivos e atribuições.

Outros casos

O tema da terceirização abrange não só as empresas que optam por adotar essa modalidade de serviço para suprir demandas, há também as que baseiam seu negócio em serem terceirizados. É o caso das empresas especializadas na terceirização de alimentos, produtos e serviços, que suprem a demanda dos empreendimentos que optam por recorrer a essa modalidade. E mesmo esses negócios às vezes sentem a necessidade de se dedicaram a uma só atividade, é o caso da Mix Nutri, especializada em suplementos alimentares.

Inicialmente a empresa fazia a terceirização dos produtos, no entanto houve uma divisão e um outro empreendimento assumiu essa tarefa. É o que explica o diretor executivo Danilson Charro “A divisão dos negócios foi determinante para que a Área comercial pudesse dar foco para cada negócio de forma isolada, as tratativas e os entendimentos eram conflitantes”. Hoje é a fábrica de suplementos DR IND a responsável pelo setor de terceirização de alimentos.

Mas e os clientes, será que eles não podem ficar confusos com esse tipo de divisão? Danilson garante que não “O entendimento e a comunicação não faz transparecer essa leitura, a Mix Nutri é vista como uma empresa terceirizada que possui a qualidade da DR IND, empresa que contém vários cases de sucesso com empresas nacionais e internacionais”.

Essas são decisões que precisam ser tomadas com cautela e analisando bem o formato e as atividades que a empresa desempenha para que não sejam criados problemas para as empresas e seus funcionários.

Endomarketing exige cliente, produto e colaborador para se obter um bom resultado

Com tanta tecnologia ao nosso favor, existe uma opção que é voltada para os colaboradores internos da sua empresa, que muitas vezes, é esquecida, ou pouco trabalhada. Trata-se do endomarketing – um meio de comunicação que busca estratégias do marketing interno para melhorar a abordagem no mercado junto aos seus funcionários.

Com esse meio, é possível trazer para o ambiente interno mais motivação e disposição para gerar lucros com ideias relevantes, através de projetos e ações que vão proporcionar excelentes resultados, principalmente pra quem compra a sua marca.
Dentro do endomarketing há uma ferramenta chamada Recursos Humanos, que têm como objetivo manter uma visão e fortalecimento das relações interpessoais, focando no mercado e principalmente no seu cliente.

endomarketing

Quem trabalha com automação comercial, por exemplo, tem base em todos aqueles processos que devem ser realizados na integração entre funcionários e máquinas, somados a uma gestão que vai gerenciar o controle operacional do seu negócio com uma margem de erro muito pequena, pois atrás de todo esse conceito, existe um planejamento bem elaborado.

Podemos dizer também que o endomarketing engloba as novas áreas da Administração. Quem opta por fazer cursos a distância ou uma pós-graduação nesse segmento vai se deparar com elementos tradicionais do marketing e suas estratégias.

Para se ter um bom investimento, é preciso interligar cliente, produto e o colaborador. Esse processo de gerenciamento e venda exige qualidade e informação de todos os colaboradores internos.

Endomarketing (1)

Junto a um processo de comprometimento, existe a possibilidade do colaborador realizar suas tarefas com eficiência e eficácia, facilitando dessa forma, a sua comunicação junto com a equipe, potencializando a sua produtividade.

Consequentemente, colaboradores satisfeitos resultam em um resultado cheio e positivo. E os clientes, só podem ser conquistados com um serviço de excelência que os seus funcionários apresentarem antes mesmo do seu produto estiver exposto ao mercado. Por isso, procure aquele seu cliente interno para obter um feedback em relação ao serviço que está sendo proposto.

Kits de automação comercial auxiliam na rotina de supermercados

Em busca de eficiência e produtividade, o setor de supermercados movimenta cerca de R$50 bilhões anuais. E o caminho para o desenvolvimento desses estabelecimentos é a liderança em qualidade. Quando se trabalha com métodos corretos, se dá prioridade máxima às preocupações dos clientes mais exigentes.

 
São vários os recursos que existem hoje em dia para que um supermercado seja administrado com informações exatas. A automação para supermercado CG MS auxilia, por exemplo, nos casos de bonificações concedidas pelo fornecedor que se perdem na administração do dia a dia.

 

automação comercial

 

Existem alguns kits de automação comercial que podem ajudar na rotina de um supermercado. Como, por exemplo, o PDV Personalizado, que executa tarefas passíveis de erros, como: cálculo e digitação de preços, quantidades, preenchimento de um cheque, emissão de nota fiscal; ficam mais seguras e eficientes. Melhorando dessa forma, o trabalho dos funcionários e o atendimento aos clientes.

 

Já o kit PDV Urmet Daruma foi desenvolvido para atender às necessidades da informatização do ponto de venda de um estabelecimento comercial com a praticidade de uma solução padronizada. Utilizando Impressora Fiscal e Leitor de Código de Barras com conexão USB, deixando disponíveis duas interfaces seriais para a conexão de periféricos extras, como balanças, pin pad, etc.